Política de Privacidade

1. Quais dados a BrSwap coleta?

Coletamos apenas os dados necessários para a prestação dos nossos serviços:

• Dados de Conta: E-mail, nome de usuário e senha (criptografada)
• Dados de Transação: Endereços de carteira em Liquid Network e nas redes de destino suportadas (Ethereum, Polygon, Base, Arbitrum, BSC, Solana, Tron, Bitcoin), valores, datas e status das transações
• Dados de Acesso: Endereço IP, tipo de navegador e informações do dispositivo para fins de segurança
• Dados de KYC (quando aplicável): Para transações acima de R$ 5.000,00 diários, podemos solicitar documentos de identificação

2. Para que a BrSwap utiliza meus dados?

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Processar Transações: Executar conversões entre ativos na Liquid Network (DePiX, USDT) e tokens nas redes de destino suportadas (USDT, USDC, ETH, WBTC, BTC, SOL, BNB, TRX) de forma segura
• Segurança: Prevenir fraudes, detectar atividades suspeitas e proteger sua conta
• Suporte: Atender suas solicitações e resolver problemas técnicos
• Comunicação: Enviar notificações sobre suas transações e atualizações importantes do serviço
• Compliance: Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis

3. Como a BrSwap protege meus dados?

Implementamos múltiplas camadas de segurança:

• Criptografia SSL/TLS: Todas as comunicações são criptografadas em trânsito
• Senhas Criptografadas: Utilizamos algoritmos de hash seguros (bcrypt) para armazenar senhas
• Proteção contra CSRF: Tokens de segurança em todas as operações sensíveis
• Monitoramento 24/7: Sistemas de detecção de intrusão e atividades suspeitas
• Acesso Restrito: Dados acessíveis apenas por pessoal autorizado com necessidade comprovada

4. A BrSwap compartilha meus dados com terceiros?

Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas nas seguintes situações:

• Redes Blockchain: Endereços de carteira são públicos nas blockchains Liquid Network, Ethereum, Polygon, Base, Arbitrum, BSC, Solana, Tron e Bitcoin por natureza
• Obrigação Legal: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente
• Prevenção de Fraudes: Para proteger direitos, propriedade ou segurança da BrSwap e seus usuários

Não utilizamos seus dados para fins de marketing de terceiros ou publicidade direcionada.

5. Por quanto tempo a BrSwap armazena meus dados?

Os períodos de retenção variam conforme o tipo de dado:

• Dados de Conta: Enquanto sua conta estiver ativa, mais 5 anos após encerramento (obrigação legal)
• Histórico de Transações: 5 anos após a transação (compliance regulatório)
• Logs de Acesso: 6 meses (segurança e auditoria)
• Dados de KYC: 5 anos após o encerramento da relação comercial

6. Quais são meus direitos sobre meus dados (LGPD)?

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmação e Acesso: Saber se tratamos seus dados e acessar as informações
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados
• Anonimização ou Eliminação: Solicitar a exclusão de dados desnecessários
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do Consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento
• Oposição: Opor-se ao tratamento em determinadas circunstâncias

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail suporte@brswap.me.

7. A BrSwap utiliza cookies?

Sim, utilizamos cookies essenciais para:

• Sessão: Manter você logado durante a navegação
• Segurança: Tokens CSRF para proteção contra ataques
• Preferências: Lembrar suas configurações de interface

Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros ou para publicidade.

8. A BrSwap aceita menores de idade?

Não. Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos uma conta de menor, ela será imediatamente encerrada e os dados serão excluídos.

9. Onde os dados são armazenados?

Seus dados são armazenados em servidores seguros localizados em data centers com certificações de segurança reconhecidas internacionalmente. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para garantir a proteção adequada dos dados conforme padrões internacionais de segurança da informação.

10. Esta política pode ser alterada?

Sim. Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por exigências legais. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação na plataforma. Recomendamos revisar esta página regularmente.